美容行業(yè)前景美好,道路艱難
說句實話,很多美容院不是敗給了市場,而是敗給了自己!美業(yè)難做,癥結(jié)就在這里!一切都是你以為,什么美業(yè)大環(huán)境低迷、店面越來越多、競爭激烈,通通都是自我麻痹的借口!
1、只看人家怎么做,不考慮我是誰。
大家都有一個習(xí)慣,即喜歡看別人怎么在做。近幾年美容院、養(yǎng)生館門店的裝修和布局都高度“神似”,就是因為從眾心理的原因。
門店的針對客戶是誰?她們的消費習(xí)慣和購買偏好怎樣?顧客每次客單的結(jié)構(gòu)和返店周期是怎樣的?等等,這些都需要了解,而不是老是去看別人的店怎么做。
2、只考慮自己想賣的商品,不考慮顧客是誰!
各位美業(yè)老板首先先思考一個問題:在什么樣的情況下你們會去引進(jìn)產(chǎn)品和項目?
現(xiàn)實情況是,美業(yè)的經(jīng)營者們會在“產(chǎn)品流行的時候”、“需要業(yè)績的時候”就去引進(jìn),日復(fù)一日年復(fù)一年,美容院品項多如牛毛,小編不禁想問:你們可曾站在客戶的角度考慮過如何引進(jìn)品相嗎?
我相信大部分美容院都有一個共同點,就是不管是誰進(jìn)店,都只想推自己最想賣的商品。
為什么呢?當(dāng)然是因為只考慮自己的利益。這也是門店目前最嚴(yán)重的誤區(qū)和癥結(jié)!特別是今年以來,店面面臨的經(jīng)營成本壓力比較大,這種只想賣自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢。
不斷在偏向服務(wù)還是銷售之間搖擺,你的店還能熬多久?這種單向式的經(jīng)營思想,你認(rèn)為還能走多遠(yuǎn)呢?
什么叫客單價和提籃數(shù)?如果你的平均客單價是50元,那這個客單里面是一兩個商品,還是三個以上的商品,意義完全是不一樣的。
4、只考慮商品毛利率,不考慮商品“流轉(zhuǎn)率”!
有些名品或容易熱賣的人氣商品,可能毛利很低,但流轉(zhuǎn)率高。
以美容產(chǎn)品為例,假如它是10個點的毛利(低的要死人),是不是毛利空間就很小?但如果說它每個月可流轉(zhuǎn)1次,一年可流轉(zhuǎn)12次,以本金10000元為例計算,也就意味著一個月可以掙1000元的毛利,一年下來周轉(zhuǎn)十二次,就產(chǎn)生了毛利12000元,那它的年毛利就是120%!
同時,更重要的是,這10000元一年周轉(zhuǎn)十二次,還意味著為你帶來了大量的關(guān)注、消費名品的主流客流和人氣。另外,我們自己有利潤的一些產(chǎn)品,一定要敢于拿出毛利空間來做活動,以提高它的周轉(zhuǎn)速度和商品流轉(zhuǎn)率。可是,很多美容院經(jīng)營過程中,管理者在這個方面卻只認(rèn)死理。因此,品類結(jié)構(gòu)不合理,坪效更無從談起。
現(xiàn)在競爭越來越激烈,于是很多老板天天琢磨,看對方怎么做活動自己也怎么做,卻忽略了做活動是為了提高門店的進(jìn)店率。
6、自我麻痹,用同行生意的冷淡來安慰自己。